MT
Master Training S.R.L.
Via A. Timolini 18, 42015, Correggio (RE)
- Reggio nell'Emilia, Emilia-Romagna
- Comunicazione Unificata
- Business
- Software
- Servizi
- Mobile App
- Video Conferenze
Chi siamo
L'attività opera nel settore della comunicazione unificata e business, offrendo una gamma completa di soluzioni tecnologiche avanzate.
Prodotti
- Software e Servizi di Comunicazione Unificata: per una gestione ottimizzata delle comunicazioni aziendali
- Assistente Virtuale: per supporto e automazione dei processi
- Smart Working: soluzioni per lavoro flessibile e remoto
- Mobile App e Web Client UCC: per accesso facile e ovunque alle funzionalità di comunicazione unificata
- Video Conferenze: per riunioni remote efficaci
- Operator Panel: per la gestione centralizzata delle operazioni
- API Integrazione Software: per connessioni personalizzate con altri sistemi
- Call Center e Voip PBX: per gestione delle chiamate e comunicazioni vocali
- Marche Trattate: MasterVoice, MasterTraining
Servizi
- Progetti Su Misura: sviluppo di soluzioni personalizzate
- Provider di Connettività: fornitura di servizi di connessione
- Gestione Numeri Geografici: gestione e assegnazione di numerazioni geografiche
- Servizio in Cloud: soluzioni basate su cloud per flessibilità e scalabilità
- Formazione e Assistenza Tecnica: supporto per un utilizzo ottimale dei prodotti e servizi offerti
Tecnologie Utilizzate
- Voip PBX: tecnologia per comunicazioni vocali su protocollo internet
- API Integrazione Software: per integrazioni personalizzate con altri software
Settori Serviti
- Comunicazione Unificata
- Business
Aziende simili
- MMycentralino S.R.L.Roma, LazioL'attività opera nel settore della comunicazione e gestione aziendale, offrendo soluzioni innovative per ottimizzare la gestione della telefonia e dei servizi di supporto. Prodotti Centralino Virtuale VoIP: soluzione per la gestione delle chiamate aziendali Telefoni VoIP: dispositivi per la comunicazione vocale su protocollo internet Assistente Telefonico AI WAVE: sistema di assistenza basato su intelligenza artificiale CRM in Cloud MyCRM: gestione delle relazioni con i clienti su piattaforma cloud Segretaria Virtuale MySegretaria: servizio di segreteria online per gestione chiamate e comunicazioni Cloud Softphone: applicazione per gestione delle chiamate su piattaforma cloud Moduli Specialistici: soluzioni personalizzate per specifiche esigenze aziendali Reperibilità Online: servizio per la gestione della disponibilità Contact Center: piattaforma per la gestione centralizzata delle comunicazioni Marche trattate: MyCentralino, MySegretaria, MyUniversity Servizi Gestione della Telefonia Aziendale: configurazione e supporto per la gestione delle chiamate Integrazione con CRM: servizio per l'integrazione con il sistema di gestione delle relazioni con i clienti Assistenza Remota: supporto tecnico a distanza Supporto: assistenza per l'uso dei prodotti e servizi Rivendita del Servizio: possibilità per i clienti di rivendere i servizi Gestione delle Chiamate: servizio di risposta e gestione delle chiamate in arrivo Invio di Email: gestione della comunicazione via email Richiamo dei Clienti: servizio di callback per i clienti Filtro Anti Televendita: sistema per filtrare chiamate non desiderate Fornitura di Informazioni sugli Ordini e Tempi di Spedizione: servizio di aggiornamento sulla gestione degli ordini Tecnologie VoIP: protocollo per la comunicazione vocale su internet Cloud: piattaforma per la gestione e archiviazione dei dati AI (Intelligenza Artificiale): tecnologia utilizzata per l'assistente telefonico TLS (Transport Layer Security): protocollo per la sicurezza nella trasmissione dei dati Crittografia: tecnologia per la protezione dei dati Settori Serviti Studi Medici Ristorazione E-Commerce Strutture Ricettive Studi Professionali Amministratori di Condominio Studi Legali Studi Assicurativi
- KKalliope S.R.L.Pisa, ToscanaL'attività opera nel settore delle soluzioni di comunicazione unificate, offrendo una piattaforma VoIP e servizi di gestione delle chiamate, sia on premise che in cloud. Prodotti KalliopePBX Kalliope4SP KalliopeCloud Kalliope Enterprise Kalliope Nexus Kalliope Hotel Kalliope Call Center Kalliope FAX Server Atena NetResults Automated Testing Environment for Network Applications Servizi Gestione chiamate Gestione ticket Gestione campagne outbound Gestione backup e restore Gestione documentazione addebiti e multi servizio Gestione anagrafiche Gestione contratti Gestione chiamate non risposte Gestione richiamate ai clienti Gestione schede contatto Gestione campagne di marketing Misura qualità servizi IT Analisi e interpretazione parametri QoE e QoS Troubleshooting Automazione processi Gestione crescita aziendale Customer-centric approach Virtual PBX as a service Call Center Integrazione Supporto tecnico Servizi gestiti in Data Center di proprietà Integrazione Teams Virtual SBC Monitoraggio proattivo Assessment rete Assessment rete interna Tecnologie DPI (Deep Packet Inspection) Active Monitoring Management Systems (Nagios) Raspberry Pi ARM SIP standard HTTPS secure provisioning with mutual authentication Direct Media support (per terminali Snom e Yealink certificati) API CRM Database Fax IVR PBX Script C/C++ AI Protocollo T.38 VoIP MoIP Unified Communication & Collaboration Settori Serviti IT VoIP Contact Center ISP Digital Transformation Telecomunicazioni Cyber Security PMI Pubblica Amministrazione Service Provider Operatori telco Installatori telefonici Internet Service Provider (ISP) Sviluppatori software Hotel UCC
- 22000Net S.R.L.Vercelli, PiemonteL'attività opera nel settore delle soluzioni tecnologiche e digitali, offrendo una gamma completa di servizi e prodotti innovativi. Prodotti Servizi Cloud: soluzioni cloud per l'efficiente gestione delle risorse IT Centralino Virtuale: sistema di gestione delle comunicazioni aziendali Sviluppo Software: creazione di soluzioni software personalizzate Data Center Tier4: infrastruttura di alta disponibilità per hosting e dati Digital Transformation: soluzioni per la transizione digitale delle aziende Accelera il Business: servizio di consulenza per l'accelerazione aziendale Catalogo Digitale: strumento multimediale per la gestione dei prodotti App per Agenti di Commercio: soluzione mobile per la gestione della rete vendita Servizi Connettività: servizi di connessione e rete Assistenza Tecnica: supporto tecnico per le soluzioni implementate Consulenza Digitale: consulenza per la transizione e l'ottimizzazione digitale Sviluppo Web: creazione di siti web e applicazioni web Infrastrutture e Hosting: gestione delle infrastrutture IT e servizi di hosting VoIP e Comunicazioni: soluzioni di comunicazione vocale su protocollo internet Gestione Clienti: servizio di assistenza e gestione della clientela Raccolta Ordini: gestione e sincronizzazione degli ordini Integrazione con Gestionale ERP: servizio di integrazione con sistemi gestionali Integrazione con Ecommerce: servizio di integrazione con piattaforme e-commerce Sincronizzazione Anagrafiche Clienti e Prodotti: servizio di sincronizzazione dei dati Sincronizzazione Listini Prezzi Clienti: gestione dei prezzi e delle offerte Tipologia Pagamenti: gestione delle opzioni di pagamento Tipi di Spedizioni: gestione delle opzioni di spedizione Indirizzi di Fatturazione: gestione degli indirizzi per la fatturazione Fatturato Clienti: gestione della documentazione di vendita Agenti di Vendita: supporto per la rete di vendita Date Arrivo Prodotti: gestione delle date di consegna Filtri Prodotti Preimpostati: personalizzazione della visualizzazione dei prodotti Tecnologie Cloud ICT Microsoft 365 Outsourcing ICT Sicurezza (Cyber Security) SmartWeb360 Tecnologie IT Woocommerce Magento Prestashop JGalileo Danea EasyFatt Passpartout Starty ERP TSLynfa (Gamma Evolution) Fatture in Cloud XML, CSV, JSON, API, FILETRANSFER Marche Trattate 2000net iCircle iCircleAPP SmartWeb360 iCircle Danea EasyFatt Passpartout jGalileo Starty ERP Fatture in Cloud Lynfa Woocommerce Magento Prestashop Settori Serviti Aziende Pubblica Amministrazione Operatori Ecommerce Gestionale ERP Rete Commerciale Vendita
- TSTelenia Software S.R.L.Verona, VenetoL'attività vanta un'esperienza di oltre 25 anni nel settore del Customer Care e del Contact Center Outsourcing, specializzata nello sviluppo di soluzioni software avanzate per migliorare le interazioni con i clienti. La realtà offre una gamma completa di prodotti e servizi progettati per soddisfare le esigenze di aziende di vari settori, tra cui automotive, bancario/assicurativo, pubblico/istruzione, manifattura, outsourcing, sanità, trasporti e viaggi. Prodotti e Servizi TVox Contact Center (OCC) Servizio Omnicanale: Offre una connessione continua e personalizzata attraverso voce, chat, email, social media, SMS e WhatsApp (sia inbound che outbound). Automazioni Intuitive: Configurazione drag-and-drop low-code per processi e automazioni, riducendo tempi e costi di implementazione. Scalabilità e Resilienza: Architettura scalabile e configurazioni fault-tolerant per supportare la crescita aziendale e garantire prestazioni elevate. Analisi Avanzata e Reportistica Dettagliata: Strumenti di reportistica avanzata per monitorare in tempo reale le performance dei team e dei canali di comunicazione, supportando decisioni strategiche basate sui dati. TVox UC&C (Unified Communication & Contact) Centrale Telefonica di Nuova Generazione: Soluzione per la comunicazione unificata che integra diverse piattaforme di comunicazione in un'unica interfaccia. TVox PO Web Applicazione Multipiattaforma: Per operatori telefonici vedenti, ipo/ciechi e non vedenti, per garantire uno smistamento professionale delle chiamate. TVox Team App Liberati dai Confini dell’Ufficio: Soluzione per migliorare la comunicazione interna e la gestione dei flussi operativi. TVox ABot Intelligenza Artificiale per Customer Care: Evoluzione del Customer Care con chatbot e voicebot per garantire assistenza automatizzata h24. TVox Agenti Virtuali ChatBot e VoiceBot: Integrazione di agenti virtuali per migliorare l'interazione con i clienti. Integrazioni TVox Panoramica Salesforce CTI: Integrazione con Salesforce per una gestione avanzata dei contatti e delle interazioni con i clienti. Settori Serviti La realtà ha acquisito competenze specifiche per affrontare i progetti di vari settori, tra cui: Automotive Bancario/Assicurativo Enti Pubblici/Istruzione Manifattura Outsourcing Sanità Trasporti Viaggi
- CCascinanet S.R.L.Pisa, ToscanaL'attività opera nel settore della gestione delle comunicazioni aziendali, offrendo soluzioni tecnologiche avanzate per ottimizzare la produttività e la soddisfazione del cliente. Prodotti Software Call Center: Thelgo Marche trattate: Thelgo Cascinanet S.r.l. Servizi Gestione chiamate inbound Chiamate automatiche Semplicità di utilizzo CRM Marketing & Customer Satisfaction Tecnologie PBX Cloud Predictive Dialing Settori Serviti Call & Contact Center Divisioni Marketing & Customer Satisfaction
- EIErgosol Italia S.R.L.Savona, LiguriaL'attività opera nell'ambito delle soluzioni tecnologiche e di comunicazione, offrendo una gamma di prodotti e servizi innovativi per diversi settori. Prodotti Soluzioni per Settori Specifici: Centralino Cloud Ergotel Soluzioni per Hotel e Residence Soluzioni per Concessionarie Soluzioni per Punti Vendita Soluzioni per Studi Professionali e PMI Prodotti Specializzati: Ergotel Carweb Ergomed Plus Marche trattate: Ergosol Italia Ergotel Ergomed Servizi Comunicazione Aziendale: Centralino telefonico VOIP aziendale Servizi per Settori Specifici: Tecnologia VOIP per Hotel e Residence Servizi di Elaborazione Dati: Utilizzo del cloud per l'azienda Gestione di tecnologie per l'elaborazione di dati Tecnologie Infrastruttura: VOIP Cloud Strumenti di Analisi e Marketing: Elementor Active Campaign Hotjar Piattaforme di Condivisione: LinkedIn Instagram Settori Serviti Hotel e Residence Concessionarie Punti Vendita Studi Professionali e PMI
- IPIct Partner SrlNapoli, CampaniaL'attività opera nel settore delle tecnologie di comunicazione e sicurezza informatica, offrendo una gamma completa di soluzioni innovative per soddisfare le esigenze di diversi settori. Prodotti Soluzioni di Comunicazione VoIP Centralini IP Hardware & Software per comunicazione Sicurezza e Protezione NIS2 e Cybersecurity Connessioni e Reti Connessione Wireless Connessione FTCC Connessione FTTH Connessione ADSL Ponti radio Marche trattate: VoipVoice 3CX Epos Fanvil Snom Technology WatchGuard Servizi Soluzioni Personalizzate Offerta su misura Fonia VoIP Centralini PBX personalizzati Soluzioni UCC (Unified Communication & Collaboration) Sicurezza Informatica Protezione antivirus Servizi di Connessione Connessione Wireless Connessione FTCC Connessione FTTH Connessione ADSL Ponti radio Tecnologie VoIP CloudVoip SIP IP Settori Serviti Turismo & Hospitality Sanità
- NGNexnetic Di Giglio UmbertoTorino, PiemonteL'attività opera nell'ambito dello sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate, offrendo una gamma di prodotti e servizi mirati a ottimizzare l'efficienza e il rendimento dei sistemi IT. Prodotti Sviluppo software personalizzati: soluzioni su misura per esigenze specifiche Soluzioni di backup: sistemi di sicurezza dati Centralini VoIP: comunicazioni vocali via protocollo internet Mail Archiver: archiviazione e gestione della posta elettronica Marche trattate: Nexnetic, Watchdog Servizi Consulenza IT: supporto esperto per strategie e implementazioni tecnologiche Assistenza remota: risoluzione di problemi a distanza Monitoraggio infrastruttura: sorveglianza costante delle infrastrutture IT Monitoraggio IT: supervisione delle prestazioni IT Ottimizzazione del rendimento: miglioramento delle prestazioni sistemiche Supporto proattivo: intervento preventivo per prevenire problemi Gestione delle minacce: protezione da rischi e vulnerabilità Tecnologie Piattaforma di monitoraggio IT: strumento per la supervisione delle infrastrutture Settori Serviti Infrastrutture IT moderne: focus su ambienti tecnologici avanzati
- IInnovaphone SrlBolzano/Bozen, Trentino-Alto Adige/SüdtirolL'attività si concentra sulla fornitura di soluzioni software e hardware per la comunicazione aziendale e la collaborazione digitale, con l'obiettivo di migliorare la comunicazione e la collaborazione all'interno delle aziende, garantendo sicurezza e flessibilità. Prodotti Telefonia Aziendale (IP Phone System) La Telefonia IP PBX è una soluzione moderna per la comunicazione aziendale, che offre una vasta gamma di funzionalità tradizionali della telefonia integrate con moderne funzionalità di CTI (Computer Telephony Integration) e UC (Unified Communications). Le caratteristiche includono videotelefonia, messaggistica istantanea, conferenze, condivisione dello schermo, gestione delle chiamate e molto altro. La gamma di telefoni IP include modelli dal design elegante e funzionali all-rounder, che offrono HD Voice Quality, supporto per i protocolli di sicurezza più recenti e, in alcuni casi, grandi display a colori con touch screen. Le app Phone e Softphone consentono di controllare i telefoni tramite click e touch, sia da desktop, smartphone che softphone. I gateway VoIP fungono da interfaccia ai vari network e come piattaforma hardware per l'intera soluzione. Sono dispositivi performanti, scalabili e modulari, ideali per aziende di ogni dimensione. Gli adattatori analogici permettono di integrare dispositivi analogici come fax, intercom e altri telefoni nella soluzione IP di telefonia e UC. Le soluzioni DECT e wireless offrono massima mobilità, integrandosi perfettamente nelle infrastrutture esistenti. Sono ideali per ambienti come ospedali, magazzini e grandi strutture industriali. Collaborazione Digitale (myApps) La piattaforma myApps è un ambiente di lavoro digitale che consente una collaborazione efficace e flessibile. Offre una varietà di app per comunicare, lavorare e gestire il lavoro, tra cui videoconferenze, gestione delle chiam
- MIMedea Informatica S.R.L.Cuneo, PiemonteL'attività opera nel settore dell'informatica e delle tecnologie, offrendo una gamma completa di prodotti e servizi per soddisfare le esigenze di aziende e professionisti. Prodotti Networking: soluzioni per la connessione e la comunicazione aziendale System Integration: integrazione di sistemi per una gestione ottimizzata Assistenza Software ed Hardware: supporto per il corretto funzionamento di software e hardware Noleggio a Lungo Termine: opzione per l'utilizzo prolungato di attrezzature Cloud: soluzioni basate su cloud per flessibilità e scalabilità Contratti di Assistenza: pacchetti personalizzati per la manutenzione Centrali Voip: sistemi di comunicazione vocale su protocollo internet Marche trattate: Cisco HP IBM Imagicle Mitel Mobotix Polycom Ruckus WatchGuard Welcome Italia Servizi Assistenza Informatica & Sistemistica: supporto tecnico per sistemi e infrastrutture informatiche Consulenza Informatica: guida strategica per l'implementazione di tecnologie Assistenza Remota: supporto a distanza per risolvere problemi in tempi rapidi Tecnologie Utilizzate: Cisco HP IBM Imagicle Mitel Mobotix Polycom Ruckus WatchGuard Settori Serviti Aziende: soluzioni personalizzate per il mondo aziendale Professionisti: supporto tecnologico per liberi professionisti
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