Vai al contenuto principale
Factorybook Logo
  • Cerca Aziende
  • Servizi
  • Perché Factorybook?
  • Sei un Fornitore?
  • Cerca Aziende→
  • Servizi→
  • Perché Factorybook?→
  • Sei un Fornitore?→
  • Prezzi→
  • FAQ→
  • Contatti→

Domande Frequenti

Trova le risposte alle tue domande su Factorybook

Generale

Factorybook è una piattaforma B2B che mette in contatto aziende acquirenti e fornitori italiani. Gli acquirenti cercano fornitori qualificati e richiedono preventivi; i fornitori creano un profilo aziendale, ricevono richieste mirate e gestiscono l'intero ciclo della commessa direttamente in piattaforma.

Il database di Factorybook è in continua espansione e include sia aziende registrate sulla piattaforma sia profili pubblici basati su dati anagrafici di pubblico dominio. Le aziende che si registrano possono completare un processo di verifica dell'identità tramite PEC e documentazione ufficiale: una volta superato, il profilo viene contrassegnato come verificato. La presenza di profili non verificati garantisce massima copertura del tessuto produttivo italiano, mentre il marker di verifica permette ai buyer di distinguere immediatamente le aziende che hanno confermato attivamente la propria identità.

Rispondere alle ricerche aiuta i fornitori in tre modi. L'algoritmo mappa l'interesse del fornitore per certe categorie merceologiche, aumentando la visibilità nelle ricerche future simili. Il sistema dà priorità ai fornitori già contattati da un'azienda nelle ricerche successive della stessa azienda. Le recensioni dei clienti aumentano la credibilità e la visibilità del fornitore.

Centralizza documentazione e comunicazione in un unico flusso tracciabile. Dà accesso immediato a un network di fornitori per ricevere più preventivi comparabili a parità di specifiche. Aiuta ad ampliare la rete di partner commerciali in un ambiente verificato. Garantisce la certezza documentale della ricezione delle commesse da parte dei fornitori.

Factorybook è un canale di business complementare ai canali tradizionali, che amplifica la visibilità della tua azienda verso buyer già attivi nella ricerca di fornitori. Mette a disposizione strumenti di analisi delle tendenze di mercato basate sulle richieste in entrata e uno spazio vetrina professionale dove presentare competenze, casi di successo e prodotti.

I piani premium includono: gestione completa del ciclo RFQ con accesso prioritario e allegati dettagliati; matching basato su AI tra le tue competenze e le richieste dei clienti; sito vetrina integrato visibile anche fuori dalla piattaforma; gestione multiutente; analytics su performance e tendenze; QR-code per il sito; selezione aree geografiche di interesse; supporto prioritario.

I piani premium offrono un ambiente di collaborazione con comunicazioni certificate e tracciabili, accesso a un vasto bacino di aziende con invio automatico delle RFQ ai fornitori più adatti, gestione completa delle commesse, maggiore spazio per allegati, supporto prioritario, sito multiutente con analytics, selezione di aree geografiche e import dei fornitori storici.

No. È un piano unico che include entrambe le possibilità. La divisione tra acquirenti e fornitori è una scelta comunicativa per spiegare le funzionalità in modo più chiaro: con un piano premium hai accesso a tutto l'ecosistema, sia come acquirente sia come venditore.

La PEC (Posta Elettronica Certificata) è un requisito normativo per le imprese italiane e ci permette di verificare con certezza l'identità aziendale e la validità legale delle comunicazioni, prevenendo frodi.

Il piano base è gratuito e dà accesso alle funzionalità essenziali. I fornitori possono inviare offerte in risposta alle richieste di preventivo in modo completamente gratuito: non applichiamo commissioni sulle transazioni commerciali tra acquirenti e fornitori. I piani premium aggiungono strumenti avanzati (sito vetrina integrato, gestione multiutente, supporto prioritario, AI matching, analytics). I dettagli sono nella pagina prezzi.

I dati sono protetti con crittografia in transito e a riposo. Aderiamo al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR); i server sono ospitati nell'Unione Europea.

Prezzi

No. Le tariffe sono dettagliate nella pagina prezzi. Non applichiamo commissioni sulle transazioni commerciali tra clienti e fornitori.

Sì. Puoi fare upgrade o downgrade in qualunque momento. Per gli upgrade ti viene addebitata solo la differenza proporzionale al periodo rimanente; i downgrade diventano operativi dal ciclo di fatturazione successivo.

Sì, sono disponibili sconti per le aziende affiliate a organizzazioni di categoria con cui abbiamo stipulato convenzioni attive.

Non c'è un trial a tempo: il piano base è gratuito e perpetuo. Permette di usare le funzionalità essenziali senza limiti di tempo, prima di valutare l'upgrade a un piano premium.

Sicurezza

I dati sensibili sono accessibili solo alle parti direttamente coinvolte nelle interazioni commerciali. Non condividiamo informazioni con terze parti in assenza di esplicita autorizzazione.

Ogni documento è crittografato e conservato su server localizzati nell'Unione Europea, in conformità con il GDPR. È previsto un sistema di backup ridondante per garantire integrità e disponibilità.

Tutti i flussi sono protetti tramite protocolli di crittografia in transito. Messaggi, offerte e proposte commerciali sono visibili solo alle parti coinvolte nella specifica trattativa.

I clienti premium hanno accesso a strumenti di intelligence commerciale che aiutano a valutare segnali di rischio e attività potenzialmente anomale prima di avviare una trattativa.

Supporto

Puoi scrivere all'indirizzo [email protected] o usare il form di contatto sul sito. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.

Sì. I nostri consulenti accompagnano l'azienda nella configurazione del profilo, nelle strategie di visibilità e nell'utilizzo delle funzionalità della piattaforma.

Sì, è disponibile un centro risorse con guide, video tutorial, documenti tecnici e webinar. Organizziamo periodicamente sessioni di training online e workshop tematici su funzionalità specifiche.

Supporto standard: lun–ven, 9:00–18:00 (CET). Supporto 24/7 riservato ai clienti con piano premium per interventi tempestivi anche fuori dagli orari standard.

Factorybook

Factorybook

Codice fiscale - P.iva 04915030235

C.C.I.A.A - Numero REA VR - 455869

Capitale sociale 10.000 € i.v.

Partner 24 ORE Business Owner 2026 — Startup Innovativet2i — Trasferimento Tecnologico Innovazione, Sistema Camerale Veneto

Link Rapidi

FAQPerché Factorybook?ServiziPrezziContatti

Contattaci

Via Monte Baldo, 33 - 37026 Pescantina (VR)[email protected]
LinkedInYouTube

© 2026 Factorybook. Tutti i diritti riservati.

Privacy PolicyTermini di ServizioInformativa Cookie