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Livehelp S.R.L.
Via Daste E Spalenga 28, 24020, Gorle (BG)
- Bergamo, Lombardia
- assistenza clienti
- customer care
- LiveHelp®
- chatbot
- innovazione
Chi siamo
L'attività opera nel settore dell'assistenza e customer care, focalizzandosi sull'innovazione della Customer Experience attraverso la digitalizzazione, il miglioramento delle performance del sito e la gestione del rapporto con i clienti.
Servizi
- LiveHelp®
- Assistenza multicanale
- Chatbot
Tecnologie
- Algoritmo di Automatic Contact Distribution
Marche trattate:
- Air Italy
- Telepass
- Sostanza
- LiveHelp
Settori Serviti
- Assistenza e customer care
Aziende simili
- HH2Com S.R.L.Roma, LazioL'attività opera nel settore delle telecomunicazioni e del small business, offrendo una gamma di prodotti e servizi innovativi per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i processi di vendita. Prodotti Soluzioni di Comunicazione: CMB, Chat, Bot Servizi di Contatto: Numeri Verde Marche trattate: H2Com Srl Servizi Vendite Online: Web Sales, Web Upsales Generazione di Lead: Lead Generation Gestione Clienti: Customer Management Supporto Operativo: Back Office, Help Desk Tecnologie Sviluppo di Strumenti In-House: utilizzo di tecnologie interne per innovare e personalizzare soluzioni. Settori Serviti Telecomunicazioni Small Business
- BCBaobab Communication S.R.L.Padova, VenetoL'attività opera nel settore del marketing e della comunicazione online, offrendo una gamma di prodotti e servizi innovativi. Prodotti Content Creator AI: strumento per la generazione di contenuti Chatbot AI: soluzione per l'interazione automatica con clienti Email Marketing: servizio per campagne di marketing via email Manutenzione del sito web: gestione e aggiornamento di siti web Marche trattate: Ficoflix Servizi Creazione di contenuti: sviluppo di contenuti personalizzati Strategie di marketing: consulenza per strategie di marketing efficaci Assistenza online: supporto tecnico e di consultazione via internet Manutenzione del sito web: gestione e aggiornamento di siti web Tecnologie AI (Intelligenza Artificiale): tecnologia alla base dei prodotti e servizi offerti Settori Serviti Marketing online: soluzioni per la promozione online Comunicazione online: strumenti per l'interazione e la divulgazione di informazioni in rete
- OOmega3C S.R.L.Milano, LombardiaL'attività opera in vari settori, offrendo soluzioni innovative e tecnologicamente avanzate per migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti. Prodotti Marche trattate: Soiel International Arkage Italian CXPA Network Salesforce MioDottore Italia Zuccheri GMDE IFM Infomaster Zendesk RESPONSA - Gruppo Euris Omega 3C Banco BPM Banca Progetto Eni Plenitude AICEX CXPA Beesness Cefriel Digital Voice Prodotti offerti: ChatBot Live Chat Ticket Knowledge Base Digital Voice: mensile cartaceo e quotidiano web FASI.eu: strategie finanziarie per lo sviluppo Geosmart magazine: innovazione digitale nei settori chiave dello sviluppo del territorio GMDE: soluzioni di Customer Experience IFM Infomaster: soluzioni di contact center per l'ottimizzazione della Customer Experience Italia Zuccheri: zucchero 100% italiano Medallia: piattaforma SaaS di Experience Management MioDottore: piattaforma di sanità digitale OMEGA 3C: soluzioni di Customer Experience RESPONSA - Gruppo Euris: soluzioni di self-service basate su Intelligenza Artificiale Servizi Supporto innovativo e di alta qualità Esperienze uniche e personalizzate Digital Voice: news letter del lunedo FASI.eu: informazione sulle opportunità di finanziamento per privati, aziende, associazioni e pubblica amministrazione Geosmart magazine: informazione e ispirazione sulla trasformazione digitale GMDE: supporto alla crescita della soluzione in collaborazione con gli Strategic Partner internazionali IFM Infomaster: ottimizzazione della Customer Experience Italia Zuccheri: gestione completa della filiera dell'unico zucchero 100% italiano Medallia: guida il mercato nella comprensione e nella gestione dell'esperienza dei clienti, dei dipendenti e dei cittadini MioDottore: gestione dei servizi offerti, la soddisfazione dei pazienti, mirando all’ efficienza e alla visibilità online OMEGA 3C: CX Assessment & Project Design, CX Transformation & Deploy, CX Enhancement & Improvement RESPONSA - Gruppo Euris: sviluppo informatico in ambito enterprise Tecnologie utilizzate Intelligenza Artificiale ChatGPT Pimcore Piattaforma omnichannel #phones Tecnologia AI brevettata Piattaforme, con modelli evoluti in SaaS, di soluzioni innovative e leader di mercato AI/NLP LLM (Large Language Models) OpenAI Settori serviti Sanità Finanza Energia Retail Food Sport Design Centri commerciali Franchising Financial Services Telecomunicazioni Media Utilities Manufacturing Pubblica Amministrazione
- AXAssist-X Societa' A Responsabilita' LimitataMilano, LombardiaL'attività opera nel settore della tecnologia e della comunicazione, offrendo una gamma completa di soluzioni per migliorare la presenza online e l'esperienza utente. Prodotti Software Solution: sviluppo di soluzioni software personalizzate Chatbot AI: implementazione di chatbot basati sull'intelligenza artificiale Website Design: progettazione di siti web moderni e funzionali Digital Marketing: strategie di marketing digitale Mobile Apps Design: design di applicazioni mobili UX/UI Design: progettazione di esperienze utente e interfaccia Design & Branding: sviluppo di identità di marca e design Hosting: servizi di hosting per siti e applicazioni Marche trattate: Assist-x Servizi Intelligenza Artificiale (AI): applicazione dell'AI per soluzioni innovative Digital Marketing: servizi di marketing digitale mirati Website Design: servizi di progettazione web Mobile Apps Design: sviluppo di design per applicazioni mobili UX/UI Design: servizi di progettazione per esperienze utente e interfaccia Design & Branding: servizi di sviluppo di identità di marca e design Hosting: servizi di hosting affidabili Tecnologie Intelligenza Artificiale (AI): utilizzo dell'AI per soluzioni avanzate Punti Chiave dell’Attività Soddisfazione dei clienti Innovazione Crescita online Visibilità Conversioni Strategie mirate Esperienza utente Design di alta qualità Strategie di marketing efficaci Crescita mirata Competenza Risultati misurabili
- DUDiecipoints S.R.L. UnipersonaleTreviso, VenetoL'azienda opera sviluppando soluzioni tecnologiche innovative per vari settori, con un focus sulla digitalizzazione e sull'integrazione dell'Internet of Things (IoT). Prodotti Software di Gestione Cantieri e commesse Controllo qualità cantieri Distribuzione carburanti Gestione contatori idrici Fornitori e subappalti Infrastrutture Gare Parco automezzi Segnaletica stradale Parchi verdi Immobili Monitoraggio ponti in Italia Soluzioni Digitali App per mobilità aziendale App per gestione spostamenti App di messaggistica App di condivisione file Software IoT per logistica intelligente AI generativa per documenti, immagini e video Marche trattate: Diecipoints Servizi Sviluppo software su misura Sviluppo di app mobile Sviluppo di chatbot Digitalizzazione aziendale Monitoraggio infrastrutture E-commerce aziendale Soluzioni di AI generativa per aziende Tecnologie Utilizzate Internet of Things (IoT) Sensori di monitoraggio IoT Analisi dei dati IoT Intelligenza Artificiale (AI) Settori Serviti Costruzioni Infrastrutture Trasporti Energia Ambiente Immobili Parchi verdi Gestione ponti in Italia Industria 4.0 (digitalizzazione industriale)
- CCreact S.R.L.Napoli, CampaniaL'attività opera nel settore IT e come Digital Agency, offrendo una gamma completa di soluzioni digitali personalizzate. Prodotti Sviluppo Applicazioni Sviluppo App Mobile: sviluppo di app mobili, ibride e per smart TV Sviluppo Applicazioni Android Sviluppo Applicazioni iOS per iPhone e iPad Siti Web ed Ecommerce Sviluppo Siti Web e Ecommerce Web & App Design and Brand Identity Design Altri Prodotti Software Development Conversion Marketing Chatbot Intelligenza Artificiale Servizi di Consulenza Amazon ed eBay Servizi Strategie e Analisi Digital Strategies Analisi di Mercato e Strategie Marketing Business Analysis and Digital Assistance Sviluppo e Design UX Design e Brand Identity DevOps Marketing Management Tecnologie SwiftUI Swift Concurrency Marche Trattate Creact Sisal Settori Serviti IT Digital Agency
- DIDialogo Italia S.R.L.Verona, VenetoL'attività opera in diversi settori, offrendo una gamma di servizi tecnici e operativi. Servizi Customer Journey: B2C B2B Supporto: Customer Care Assistenza tecnica e informatica Gestione Social media Sales service Altri Servizi: Help Desk (1° Livello) Apprendistato Tecnologie Power BI Settori Serviti Industria: Automotive Moto Tecnologia e Comunicazioni: Information & Communications Technology Canali di Comunicazione: B2C (Business to Consumer) B2B (Business to Business)
- BSBd Solutions Societa' A Responsabilita' LimitataTreviso, VenetoL'attività opera nell'ambito dell'intelligenza artificiale, sviluppando soluzioni innovative per vari settori. Prodotti Chatbot basato sull'intelligenza artificiale: strumento avanzato per interazioni clienti Marche trattate: Liam Chat BD Solutions SRL Servizi Assistenza clienti personalizzata Analisi approfondita dei dati Gestione efficiente di compiti ripetitivi Ottimizzazione delle operazioni aziendali Tecnologie Intelligenza Artificiale Linguaggio NLP (Natural Language Processing) Settori Serviti Alberghiero E-commerce Viaggi
- PDPlanetcall Direct Societa' A Responsabilita' LimitataCampobasso, MoliseL'attività si concentra sulla fornitura di servizi di marketing conversazionale e customer care attraverso web chat live, gestita interamente da personale umano. La proposta di valore dell'impresa si basa su una comunicazione diretta e umana che si integra perfettamente con le moderne strategie di supporto al cliente e lead generation. Servizi Offerti Marketing Conversazionale e Customer Care La proposta comprende un servizio di web assistant completamente umano che si integra nelle strategie aziendali di supporto al cliente e generazione di lead. Il marketing conversazionale attraverso web chat permette alle aziende di interagire con i clienti in modo rapido e coinvolgente, migliorando l'esperienza utente e aumentando la soddisfazione del cliente. I benefici includono una rapidità di risposta, capacità di gestire dialoghi personalizzati per guidare l'utente verso una conversione, e un customer care personalizzato che risponde in modo efficiente alle preferenze e caratteristiche dell'utente. Web Chat Live per E-Commerce L'offerta include una web chat live che aiuta a incrementare le vendite online, migliorando l'esperienza d'acquisto degli utenti sul canale di vendita online. La chat live consente un aumento significativo delle vendite e della customer base, offrendo consulenza personalizzata e in linea con le esigenze del cliente. Gli operatori altamente qualificati guidano i clienti nel percorso decisionale, migliorando l'ottimizzazione del ROI e la crescita del fatturato online. Customer Care Sanitario Per le strutture sanitarie, l'impresa offre una web chat live che fornisce informazioni esaustive e immediate, sostenute al 100% da personale umano. Questo servizio migliora le dinamiche comunicative aziendali e le strategie di lead generation, rendendo l'esperienza utente più unica e personalizzata. L'operatore assistente guida l'utente nel processo decisionale, guidandolo alla soluzione migliore e migliorando la percezione del brand.
- SASet Adv Di Scarano Silvano SaverioCaserta, CampaniaL'azienda opera nel settore della comunicazione, grafica e web, offrendo una gamma di servizi per supportare le attività dei propri clienti. Prodotti Grafica per azienda: immagine forte e distintiva sul mercato, lavorando sulle idee e progettando grafica conoscendo azienda, prodotti e valori. Siti web: realizzati per attività o professione con l'obiettivo di raggiungere risultati economici, responsive, navigabili e belli su dispositivi mobile (Smartphone e Tablet). Servizi Consulenza di marketing: sviluppo di strategie di comunicazione conoscendo azienda, prodotti e servizi. Studi di mercato e target: per attivare strategie di marketing. Realizzazione siti web con ottimizzazione SEO: particolare attenzione alla visibilità online. Prenotazioni dirette e semplici: per escursioni e tour. Chat intelligente integrata con chat GPT: per ridurre telefonate al call center.
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