H
H2Com S.R.L.
Via Della Nocetta 109, 00164, Roma (RM)
- Roma, Lazio
- telecomunicazioni
- small business
- soluzioni di comunicazione
- servizi di contatto
- vendite online
- generazione di lead
- gestione clienti
- supporto operativo
Chi siamo
L'attività opera nel settore delle telecomunicazioni e del small business, offrendo una gamma di prodotti e servizi innovativi per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i processi di vendita.
Prodotti
- Soluzioni di Comunicazione: CMB, Chat, Bot
- Servizi di Contatto: Numeri Verde
- Marche trattate: H2Com Srl
Servizi
- Vendite Online: Web Sales, Web Upsales
- Generazione di Lead: Lead Generation
- Gestione Clienti: Customer Management
- Supporto Operativo: Back Office, Help Desk
Tecnologie
- Sviluppo di Strumenti In-House: utilizzo di tecnologie interne per innovare e personalizzare soluzioni.
Settori Serviti
- Telecomunicazioni
- Small Business
Aziende simili
- LLivehelp S.R.L.Bergamo, LombardiaL'attività opera nel settore dell'assistenza e customer care, focalizzandosi sull'innovazione della Customer Experience attraverso la digitalizzazione, il miglioramento delle performance del sito e la gestione del rapporto con i clienti. Servizi LiveHelp┬« Assistenza multicanale Chatbot Tecnologie Algoritmo di Automatic Contact Distribution Marche trattate: Air Italy Telepass Sostanza LiveHelp Settori Serviti Assistenza e customer care
- IIcall S.R.L.Cosenza, CalabriaL'attività opera nel settore dei servizi di supporto e vendita, offrendo una gamma di soluzioni tecniche e operative ai propri clienti. Servizi Lead Generation: generazione di potenziali clienti Dedicated Team: fornitura di team dedicati per progetti specifici Data Analyzing: analisi dei dati per strategie informative Supporto Multi-lingua: assistenza in più lingue Servizi di Chiamata: Inbound Calling Services: gestione chiamate in ingresso Outbound Calling Services: gestione chiamate in uscita Supporto eCommerce: assistenza per piattaforme di commercio elettronico Email Support: supporto via email Live Chat Support: supporto via chat in tempo reale Consumer Products & Services: supporto per prodotti e servizi al dettaglio Settori Serviti Customer Support: assistenza clienti Televendita: vendita di prodotti/servizi via telefono Indagine di Mercato: ricerche di mercato Telemarketing: marketing via telefono Presa Appuntamenti: gestione appuntamenti Gestione Campagne: gestione di campagne pubblicitarie Survey Telefonici: sondaggi via telefono
- PPPmc Plus S.R.L.Milano, LombardiaL'attività si concentra sulla fornitura di servizi di customer care e vendita, offrendo un'ampia gamma di opzioni per diversi settori aziendali. La sua missione è quella di garantire un'eccellente customer experience, supportando le aziende nel vendere di più e meglio attraverso un approccio trasparente, empatico e competente. Servizi Offerti Lead Generation & Profilazione L'attività acquisisce lead di alta qualità, in linea con i target specifici, attraverso fornitori di mercato leader. Utilizza azioni dirette, telefoniche e web per selezionare i lead più adatti alle esigenze di ogni offerta commerciale. Customer Acquisition L'azienda si impegna a vendere ai prospect con tassi di conversione eccellenti e un livello di qualità insuperabile, garantendo risultati di mercato superiori. Cross Selling & Up Selling L'attività promuove la vendita di nuovi prodotti e servizi alla base di clienti esistenti, utilizzando un approccio qualitativo basato sul Customer Care per garantire vendite immediate e profittevoli. Service to Sale Fornisce un eccellente servizio di assistenza che aumenta l'esperienza positiva con il brand del cliente e facilita la vendita di nuovi prodotti e servizi. Customer Service Capisce le necessità dei clienti, risolve i problemi e migliora la relazione attraverso una Customer Experience di qualità. Customer Information Offre risposte precise, competenti e affidabili, ascoltando attentamente le richieste dei clienti. Help Desk Fornisce un servizio di primo e secondo livello che risolve i problemi e indirizza gli interventi tecnici necessari. E-commerce Garantisce un Customer Care di qualità che aumenta la fiducia, fidelizza il cliente e favorisce l'incremento delle vendite online. Back Office Supporta le operazioni amministrative e logistiche che seguono il contatto con il cliente, assicurando un servizio completo e efficiente. Settori di Attività L'attività opera in vari settori tra cui assicurazioni, healthcare privato, marketplace, mobilità pubblica, fondi sanitari, veterinaria, editoria e media, energia, pubblica amministrazione, GDO (Grandi Distribuzioni Organizzate), finance e beni finiti (White & Brown Goods). Case Histories L'attività ha fornito servizi di successo in diversi progetti, come il supporto clienti per ATM nel settore della mobilità pubblica, l'assistenza tecnica per VESIT, una start-up nel settore dei beni finiti, e la customer care per aziende come Adevinta nel marketplace. L'attività si impegna a mantenere le promesse, offrendo un servizio eccellente e innovativo, e si vanta di essere il partner ideale per chi cerca competenza, affidabilità e un approccio flessibile e in sintonia con le esigenze dei clienti finali.
- BSBd Solutions Societa' A Responsabilita' LimitataTreviso, VenetoL'attività opera nell'ambito dell'intelligenza artificiale, sviluppando soluzioni innovative per vari settori. Prodotti Chatbot basato sull'intelligenza artificiale: strumento avanzato per interazioni clienti Marche trattate: Liam Chat BD Solutions SRL Servizi Assistenza clienti personalizzata Analisi approfondita dei dati Gestione efficiente di compiti ripetitivi Ottimizzazione delle operazioni aziendali Tecnologie Intelligenza Artificiale Linguaggio NLP (Natural Language Processing) Settori Serviti Alberghiero E-commerce Viaggi
- SASet Adv Di Scarano Silvano SaverioCaserta, CampaniaL'azienda opera nel settore della comunicazione, grafica e web, offrendo una gamma di servizi per supportare le attività dei propri clienti. Prodotti Grafica per azienda: immagine forte e distintiva sul mercato, lavorando sulle idee e progettando grafica conoscendo azienda, prodotti e valori. Siti web: realizzati per attività o professione con l'obiettivo di raggiungere risultati economici, responsive, navigabili e belli su dispositivi mobile (Smartphone e Tablet). Servizi Consulenza di marketing: sviluppo di strategie di comunicazione conoscendo azienda, prodotti e servizi. Studi di mercato e target: per attivare strategie di marketing. Realizzazione siti web con ottimizzazione SEO: particolare attenzione alla visibilità online. Prenotazioni dirette e semplici: per escursioni e tour. Chat intelligente integrata con chat GPT: per ridurre telefonate al call center.
- 88Mila SrlMilano, LombardiaL'azienda opera in vari ambiti, offrendo una gamma di servizi e prodotti innovativi. Prodotti Servizi di Lead Generation e Funnel Marketing: strumenti per l'acquisizione e la gestione di potenziali clienti. Servizi di Vendita telematica Inbound e Outbound: soluzioni per la vendita a distanza, sia in entrata che in uscita. Servizi di Business Intelligence: analisi e strategie per l'intelligenza aziendale. Servizi di Corporate: soluzioni corporate per aziende. Piattaforma di formazione: formazione e sviluppo professionale. Servizio di assistenza a distanza: supporto remoto per clienti e partner. Servizi di Sostenibilità: iniziative per uno sviluppo sostenibile. Servizi Lead Generation e Funnel Marketing Vendita telematica Inbound e Outbound Business Intelligence Corporate Piattaforma di formazione Servizio di assistenza a distanza Sostenibilità Whistleblowing e Canale per Segnalazioni di Irregolarità: per la trasparenza aziendale. Tecnologie Software all'avanguardia per il monitoraggio delle operazioni Soluzioni di intelligenza artificiale per analisi in tempo reale Mezzi digitali ed analogici Server ubicati all'interno dell'Unione Europea Brand/Marche 8mila 8mila Academy 8mila Homeshore Pokerdom Amatic Quickspin NetEnt Belatra Play’n GO PinUp Daddy Casino Settori Serviti Telecomunicazioni Formazione Energetico Alimentare Editoria Cosmetico Beni e Servizi Vendita telematica Business Intelligence Corporate Sostenibilità
- CCCx Centax S.R.L.Bergamo, LombardiaL'attività si concentra sulla gestione dei processi aziendali e sull'esperienza del cliente, offrendo un approccio innovativo e sostenibile. Con una vasta gamma di servizi di outsourcing, l'impresa supporta le aziende in ogni fase del ciclo di vita del cliente, dalla generazione di opportunità commerciali alla gestione del customer care. Prodotti e Servizi Servizi di Ingaggio Pre-Vendita La realtà supporta le aziende nella generazione di opportunità commerciali e nel lead generation attraverso campagne pubblicitarie digitali mirate. Offre anche una consulenza strategica alla comunicazione digitale, con team qualificati che gestiscono campagne ADV su piattaforme come Meta, LinkedIn e Native Advertising. Il team è specializzato nel rinnovo frequente di creatività, nel monitoraggio delle attività di media buying e nel costante raccolta dei feedback degli analytics per assicurare campagne di successo. Valorizzazione Vendita Per quanto riguarda la valorizzazione della vendita, l'impresa gestisce il processo di vendita end-to-end, dal contatto iniziale con i prospect fino all'acquisizione con contratto firmato digitalmente e al post-vendita. Il team di "commerciali digitali" utilizza innovative soluzioni digitali, tra cui la nostra piattaforma Unear, integrabile con i CRM e gestionali aziendali. L'impresa è anche specializzata nell'e-commerce management, con team di risorse che gestiscono il customer journey, il recupero dei carrelli abbandonati, e la gestione dei resi e dei reclami. Relazione Post-Vendita Il core business dell'impresa è la gestione del Customer Care, fornendo servizi di supporto prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto o servizio. Offre assistenza H24 attraverso un presidio omnichannel (call, email, chat, social network) con un altissimo tasso di risoluzione al primo livello grazie a risorse altamente qualificate. Il servizio Help Desk fornisce supporto tecnico agli utenti finali, mentre il Back Office gestisce attività di data entry, pratiche documentali, e ottimizzazione di processi amministrativi, commerciali e contabili. Consulenza e Customer Loyalty L'impresa offre servizi di consulenza per l'identificazione di iniziative specifiche volte a incrementare l'efficacia e l'efficienza dei processi di relazione con i clienti. La consulenza include un'analisi preliminare dell'attuale framework e l'individuazione di possibili iniziative di ottimizzazione. Per la Customer Loyalty, l'impresa gestisce indagini di Customer Satisfaction, concorsi promozionali, e sistemi end-to-end per il monitoraggio delle campagne. Settori di Operazione L'impresa opera in vari settori tra cui Banking, Insurance, Pharma, Automotive, Consumer Goods, Food & Beverage, e No Profit. Sostenibilità L'impresa è attenta alle tematiche ambientali e all’ecosostenibilità, impegnandosi quotidianamente con piccole azioni che contribuiscono a rendere migliore il mondo in cui viviamo.
- IPIt'S Prodigy S.R.L.Milano, LombardiaL'attività opera nel settore della digitalizzazione e innovazione tecnologica, offrendo una gamma di prodotti e servizi innovativi. Prodotti Sviluppatori e Soluzioni Tecniche: .NET DEVELOPER Full stack Developer Junior sistemisti Microsoft Java Developer Front-End Developer Solution Architect MOBILE DEVELOPER Automation Tester DevOps Soluzioni di Business e Supporto: MARKETING SENIOR DATA ENGINEER Sales assistant & Operatore outbound Marche trattate: LUXURY GPS PRODIGY LIVE DIGITALITY DATA PRODIGY Servizi Innovazione e Consulenza: Innovazione Consulenza Tecnologica Digital PMI Digitalizzazione e Ricerca: Digital Transformation RESEARCH & DEVELOPMENT Marketing Soluzioni Avanzate: Business Development Consulting Soluzioni di Digitalizzazione Big Data Machine Learning Tecnologie Sviluppo e Dati: .NET C# ASP.NET Entity Framework Jira Docker SQL Server MongoDB Intelligenza Artificiale e IoT: Big data Intelligenza artificiale IoT Machine Learning Intelligenza Artificiale generativa Chatbot Altre Tecnologie: Cloud Computing CyberSecurity Realtà Aumentata e Realtà Virtuale Blockchain Criptovalute Settori Serviti Pubblico e Corporate: Pubblica amministrazione Corporate Industria e Ricerca: Industria 4.0 Ricerca e Sviluppo Settori Specifici: Marketing IT Intelligenza Artificiale Stampa 3D Logistica Approvvigionamento Formazione Design Vendite Finanza Alimentare Aerospazio Biotecnologia Automobili elettriche Spedizione E-commerce Lusso Farmaceutico Intrattenimento Istruzione Immobiliare Turismo PetCare Industria Manifatturiera
- CSCreativecall Societa' A Responsabilita' LimitataCatanzaro, CalabriaL'attività opera fornendo soluzioni avanzate e tecnologicamente all'avanguardia, con un focus sulla qualità e sull'innovazione. Prodotti Assistenza Tecnica Avanzata: supporto specialistico per sistemi complessi. Servizi Customer Care Assistance: assistenza dedicata per una customer experience ottimizzata. Marketing & Sales Support: servizi di supporto per strategie di marketing e vendita efficaci. Back Office: gestione efficiente delle operazioni interne. Servizi Controllo e Qualità: verifiche accurate per standard elevati. Comunicazione: soluzioni per una comunicazione aziendale chiara e coerente. Servizi Pubblicitari Multicanale: strategie pubblicitarie personalizzate per più piattaforme. Tecnologie Telecomunicazioni: utilizzo di tecnologie avanzate per la comunicazione a distanza. Energia: soluzioni innovative nel settore energetico. Marche Trattate Creative Call Valori e Punti Chiave Innovazione: costante ricerca di soluzioni innovative. Eccellenza delle Persone: valorizzazione del capitale umano. Lavoro di Squadra: collaborazione come motore di successo. Soddisfazione dei Clienti: priorità assoluta per il servizio al cliente.
- OFOsservatorio For Independent ThinkingFirenze, ToscanaL'attività opera in ambiti educativi e informativi, con particolare enfasi sulla promozione della creatività e della competizione tra giovani. Tecnologie Intelligenza artificiale Chatbot AI agent DeepSeek Chat GPT Qwen 2.5 Brand/Marche trattate: Tesla Corriere della Sera Il Sole 24 Ore Quotidiano.net Apple Microsoft NVIDIA Alibaba Settori Serviti Educazione Informazione Salute mentale Finanza Economia Tecnologia
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