AGENZIA ITALIA S.P.A.

Descrizione dei prodotti e servizi offerti da Agenzia Italia

Agenzia Italia è una società leader nel settore del Business Process Outsourcing (BPO) nel campo dell'automotive e del finance. Fondata nel 1986, l'azienda si è evoluta nel tempo, espandendo le sue competenze anche nel settore bancario e finanziario. La mission dell'azienda è ideare, progettare, personalizzare e gestire servizi tecnico-amministrativi per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti e aumentare la catena del valore.

Aree di competenza:

1. Conoscenza: Un team di esperti analizza le diverse aree del mercato per individuare valore, inefficienze, opportunità e fattori chiave dell'esperienza del cliente.

2. Soluzioni: L'azienda progetta e realizza soluzioni personalizzate per la gestione di flotte aziendali, la mobilità privata e l'esperienza di consumo del cliente finale.

3. Re-ingegnerizzazione: Aiuta le aziende a migliorare i loro processi operativi e commerciali con l'obiettivo di aumentare l'efficienza, la soddisfazione del cliente e i risultati finali.

4. Strumenti: Sviluppo di piattaforme informatiche affidabili, innovative e facili da usare per la gestione e il controllo di tutte le attività del settore automotive.

5. Outsourcing: Gestisce in outsourcing alcune attività o interi processi chiave per il cliente, sfruttando la propria piattaforma operativa.

Servizi online offerti:

• Agita Online Management Desk: Strumento per la gestione delle pratiche aziendali.
• Info multe VHM: Servizio per la gestione delle sanzioni e delle violazioni.
• Area Locatario: Area dedicata ai locatari per la gestione delle pratiche relative all’affitto.
• Guida Agita: Guida per l’utilizzo dei servizi offerti.
• Antifalsificazione AgitaLab: Servizio per la prevenzione e il controllo della contraffazione.
• AgitaLab: Think tank specializzato nell’innovazione e nella progettazione di processi operativi e commerciali nel settore automotive.