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Factorybook

Satisfactory Societa' A Responsabilita' Limitata

Via Benedetto Croce 36/A, 00142, Roma (RM)

  • Roma, Lazio
  • customer satisfaction
  • marketing
  • CRM
  • system integration
  • data analysis
  • customer service
  • IT systems
  • technology
  • loyalty
  • advocacy
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Chi siamo

L'attività opera nel campo della customer satisfaction, offrendo una gamma di prodotti e servizi mirati a migliorare l'esperienza del cliente e potenziare le strategie di vendita e fedeltà.

Prodotti

  • Strategie e Attività per Customer Satisfaction: sviluppo di piani per migliorare la soddisfazione dei clienti.
  • Marketing e Comunicazione: soluzioni per efficaci campagne pubblicitarie e di comunicazione.
  • CRM (Customer Relationship Management): gestione delle relazioni con i clienti.
  • System Integration: integrazione di sistemi per una gestione ottimale.
  • Data Analysis: analisi dei dati per decisioni informate.
  • Customer Service: assistenza clienti di alta qualità.

Servizi

  • Sviluppo di Sistemi IT: creazione di sistemi IT su misura.
  • System Integration: integrazione di sistemi esistenti.
  • Nuove Tecnologie e Soluzioni: implementazione di tecnologie innovative.
  • Strategia e Progetti di Comunicazione Multicanale: pianificazione di comunicazione attraverso più canali.
  • Sviluppo e Gestione Eventi: organizzazione e gestione di eventi.
  • Gestione del Contatto e della Relazione One-to-One: gestione personalizzata delle interazioni con i clienti.

Tecnologie Utilizzate

  • CMS, Portali e Siti Web: gestione di contenuti e piattaforme web.
  • eCommerce: soluzioni per il commercio elettronico.
  • Mobile e Social Apps: applicazioni mobili e social.
  • Piattaforme Loyalty, Advocacy e Contest: piattaforme per fedeltà, advocacy e concorsi.
  • Assistenti Virtuali: utilizzo di assistenti virtuali.
  • BigData, BI e Datamining: analisi di grandi quantità di dati.
  • VoIP e Voice Applications: applicazioni vocali e VoIP.
  • Applicazioni CRM & Contact Center: gestione dei contatti e dei centri di contatto.

Marche Trattate

  • Top Consulting & Services
  • Garden65
  • Alchimie
  • Concerto Contact Center

Settori Serviti

  • Settori che migliorano la customer satisfaction.

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