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Bi@Work S.R.L.
Via Dei Mirti 8, 34135, Trieste (TS)
- Trieste, Friuli-Venezia Giulia
- gestione dei costi telefonici
- telefonia
- telecomunicazioni
- ottimizzazione costi
- analisi traffico
- controllo gestione
- data mining
- business intelligence
Chi siamo
L'attività opera nell'ambito della gestione e analisi dei dati telefonici, offrendo soluzioni innovative per ottimizzare i costi e migliorare le prestazioni.
Prodotti
- Analisi di Traffico
- Controllo di Gestione
- Data Mining
- Database SQL
- Dati acquisiti per ogni chiamata
- Gestione unificata linee fisse e GSM
- Il conto telefonico è servito
- IP Buffer SS100
- Business Intelligence for Data (BI4Data)
- Marche trattate: BI4Data, SS100, BI@Work
Servizi
- Controllo dei costi telefonici
- Gestione intelligente dei costi telefonici
- Riduzione dei costi
- Comunicazione consapevole
- Semplice ed immediato
- Il conto è servito
- Controllo delle prestazioni
- Analisi di Traffico
- Data Mining
- Gestione unificata linee fisse e GSM
- Misurare per migliorare
Tecnologie
- SQL
- IP Buffer SS100
- Buffer SS100
- Convertitore seriale LAN LS100
Settori Serviti
- Telefonia
- Gestione dei costi telefonici
- Telecomunicazioni
- Piccole e medie imprese
- Grandi multinazionali
- Pubbliche amministrazioni
Aziende simili
- SSmarteris SrlGenova, LiguriaL'azienda opera in due settori fondamentali, offrendo soluzioni tecniche e servizi specializzati. Settori Serviti Telco / Telecomunicazioni: l'attività opera nel campo delle telecomunicazioni, garantendo servizi e prodotti innovativi. Automotive / Automobilistico: l'azienda è anche attiva nel settore automobilistico, offrendo soluzioni avanzate. Marche Trattate Telecom Italia Stellantis
- ATAsc Technologies S.R.L.Milano, LombardiaL'attività vanta un'esperienza di oltre venticinque anni nel settore delle soluzioni di registrazione e analisi delle telefonate, specializzata nello sviluppo di software VoIP e TDM. Offre una vasta gamma di prodotti e servizi altamente avanzati e flessibili, progettati per soddisfare le esigenze specifiche dei suoi clienti B2B. Prodotti e Servizi Offerti Sistemi di Registrazione Soluzioni EVOIPneo EVOLUTIONneo: Queste soluzioni permettono la registrazione delle chiamate telefoniche, garantendo alta qualità e prestazioni affidabili. Registrazione Cellulari: Registrazione delle chiamate effettuate tramite dispositivi mobili. Registrazione con Microsoft Teams e Salesforce: Integrazione con piattaforme di comunicazione aziendale per la registrazione delle interazioni. Speech Analytics SpeechPRIME Transcription Speech-to-Text: Servizi di trascrizione automatica delle conversazioni telefoniche in testo scritto. Cammuffaggio della Voce: Soluzioni per il camuffaggio della voce per garantire la privacy delle conversazioni. Emotion Detection: Analisi delle emozioni per comprendere meglio le interazioni vocali. Keyword Spotting: Identificazione automatica di parole chiave nelle registrazioni telefoniche. Software di Analisi Vocale INSPIRATIONneo: Software avanzato per il monitoraggio e l'analisi delle interazioni vocali nei Contact Center, per migliorare la customer experience e l'efficienza operativa. Cloud Solutions L'impresa offre soluzioni cloud per garantire l'accesso ai propri servizi e prodotti in modo sicuro e flessibile. Progettazione di Soluzioni L'azienda fornisce servizi di progettazione di soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti, garantendo alta flessibilità e performance. Sviluppo Integrazioni Software L'impresa sviluppa integrazioni software per collegare i propri sistemi con quelli esistenti dei clienti, migliorando l'interoperabilità e l'efficienza operativa. Manutenzione e Assistenza Tecnica Servizi di manutenzione e assistenza tecnica reperibili 24/7 per garantire il corretto funzionamento dei sistemi installati. Reperibilità e Assistenza H24 Supporto tecnico disponibile in ogni momento per affrontare eventuali problemi e garantire il funzionamento continuo delle soluzioni. Vantaggi delle Soluzioni Massimo supporto commerciale e servizi qualificati di pre-sales. Soluzioni avanzate, flessibili, complete e rispondenti alle richieste dei clienti. Altissimo valore tecnologico nei settori del VoIP, TDM, radio e speech analytics. Configurazioni di piccole dimensioni con le stesse performances e qualità dei grandi sistemi. Configurazioni fino a migliaia di canali simultanei di registrazione. L'attività si distingue per l'esperienza nel settore, con oltre venticinque anni di attività e centinaia di clienti soddisfatti in settori come il Contact Center bancario, finanziario e assicurativo, i Centri di Controllo e Sale Operative, la Sicurezza Privata e Pubblica, le Telco Utilities, e i Trasporti.
- IMInter Media Flag Societa' A Responsabilita' Limitata SemplificataNapoli, CampaniaL'attività opera fornendo soluzioni tecnologiche e di comunicazione aziendale. Prodotti Pacchetti SMS Notifiche per comunicazioni aziendali efficienti Server Dell EMC-T440 per infrastrutture informatiche affidabili Xerox Colotech+ per soluzioni di stampa e documentazione avanzate Lettore Barcode USB BC-01C per gestione e lettura di codici a barre Convertitore USB Seriale Lite per adattamento e connessione di dispositivi seriale a USB Marche trattate: Dell, Xerox, OutFlag
- SMStreet Master Italia S.R.L.Verona, VenetoL'attività vanta un'esperienza di oltre 15 anni nel settore della gestione e validazione degli indirizzi, offrendo servizi di alta qualità per garantire che le anagrafiche dei clienti siano sempre aggiornate, accurate e prive di errori. La missione dell'impresa è supportare le aziende nella gestione dei propri database anagrafici. Prodotti e Servizi Principali: Normalizzazione Indirizzi: Autocomplete e Suggest: Strumenti di assistenza alla compilazione degli indirizzi che suggeriscono automaticamente le località corrispondenti mentre l'utente digita. Verify: Servizio di normalizzazione, correzione e validazione degli indirizzi completo. Il motore di normalizzazione confronta l'indirizzo fornito con uno stradario nazionale completo, riconoscendo località e strade scritte in modo abbreviato, correggendo errori e rilevando incongruenze. Fill: Espansione del servizio Verify che consente di agganciare ai dati normalizzati e codificati dell'indirizzo informazioni. Geocodifica Stradario: Stradario: Database informativi di riferimento sul territorio che include punti di recapto, localizzazione territoriale e informazioni GEOinfo. Base Dati: Base Dati: L'impresa fornisce un database autoprodotto e aggiornato quotidianamente, utilizzato per la normalizzazione, geocodifica e correzione degli indirizzi. Target di Clientela: L'impresa si rivolge a diverse categorie di aziende che riscontrano problematiche nella gestione di database con più di 200.000 contatti anagrafici, tra cui: Grande distribuzione Corrieri Commercio Online Assicurazioni Servizi finanziari Vantaggi dei Servizi: Snellezza e Flessibilità: I servizi sono snelli e flessibili, adattabili a qualsiasi azienda. Database Autoprodotto: Disponiamo di un database aggiornato quotidianamente, garantendo sempre informazioni accurate. Assistenza Diretto e Personalizzata: Forniamo assistenza diretta e servizi extra personalizzati in base alle esigenze specifiche del cliente. Integrazione Semplice: I servizi sono facilmente integrabili in modalità REST o SOAP.
- ISI.M.S. Di Somma MarcoNapoli, CampaniaL'attività opera nel settore dell'informatica e della tecnologia, offrendo una gamma di prodotti e servizi avanzati. Prodotti Server Voip Internet HotSpot Appliance Multimediale Piattaforma Newsletter Booking On Line Soluzioni Software Servizi Data Warehouse Reti informatiche aziendali Housing e Hosting Videosorveglianza Tecnologie Open source TCP/IP Cablaggio e wireless Router e firewall Strumenti di monitoraggio Settori Serviti Turismo PMI Strutture ricettive Aziende Pubblica amministrazione
- BBancomail S.P.A.Genova, LiguriaL'attività opera nel settore dei servizi di marketing e gestione dati, offrendo una gamma di prodotti e servizi tecnici avanzati. Prodotti Database di aziende per email marketing B2B: elenchi completi e aggiornati di anagrafiche aziendali con indirizzi email. Software e servizi consulenziali: strumenti informatici per la gestione e conservazione dei dati, accompagnati da servizi di consulenza personalizzati. Database B2B: raccolte di dati aziendali categorizzati per settore, utili per email marketing e direct marketing. Servizi Email Marketing e Permission Marketing: gestione di campagne di marketing via email, con focus sulla permission marketing per una maggiore efficacia e rispetto della privacy. Servizio Post-Vendita e Garanzia: assistenza clienti post-acquisto e garanzia sui prodotti e servizi offerti. Trattamento dei Dati Personali: gestione e protezione dei dati personali in conformità con le normative, incluso il GDPR. Servizi di Profilazione e Classificazione di Aziende: utilizzo di algoritmi avanzati per profilare e classificare aziende, migliorando la precisione del marketing. Servizi di Aggiornamento e Verifica dei Dati: periodicamente, i dati vengono verificati e aggiornati per garantire la massima accuratezza. Tecnologie Data Centric AI: utilizzo di intelligenza artificiale centrata sui dati per ottimizzare la gestione e l'analisi dei dati aziendali. B2B Hub: piattaforma di riferimento per aziende, facilitando la gestione dei dati e delle interazioni B2B. Strumenti Informatici per Gestione Dati: utilizzo di tecnologie avanzate per la gestione, conservazione e analisi dei dati aziendali.
- IIInteractiv Italia S.R.L.Como, LombardiaL'attività opera nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle interazioni con i clienti, offrendo una gamma completa di prodotti e servizi innovativi. Prodotti Soluzioni Omnicanale e Multicanale: Numerazioni Call Suite Call Flow Call Contact Call Stats Web e App Quadran SimplyLab Connectics HR e Risorse aziendali DigiDrive Spoteo Marche trattate: Interactiv Italia, ISI-COM, ISI-C Soluzioni Specifiche: ISI-COM ACCESS ISI-COM Web ISI-COM E-mail ISI-COM Campagne marketing ISI-COM IVR e distribuzione delle chiamate entranti ISI-COM Interfaccia del supervisore Servizi Gestione delle Interazioni con i Clienti: Gestione delle chiamate Gestione delle E-mail Gestione dei messaggi Gestione delle campagne di marketing Gestione delle operazioni del contact centre Soluzioni Avanzate: Call Centre Omnicanalità Soluzioni in Cloud Data Analytics Risposta Vocale Interattiva AI e Machine Learning per la Customer Experience Chat e Chatbot Realtà Virtuale e Metaverso Gestione vendite Hosting Integrazione Supporto Tecnologie Infrastruttura: IVR Interfaccia Agenti Supervisore e Wallboard Report e Statistiche QlikView Power BI BO Tableau Alcatel Avaya Cisco Unify Mitel Teams Wazo Wildix Connettori CTI Settori Serviti Telecomunicazioni Multi e Omnicanale Consistent ISI-COM Contact Centre Marketing Vendite Servizi clienti
- 22000Net S.R.L.Vercelli, PiemonteL'attività opera nel settore delle soluzioni tecnologiche e digitali, offrendo una gamma completa di servizi e prodotti innovativi. Prodotti Servizi Cloud: soluzioni cloud per l'efficiente gestione delle risorse IT Centralino Virtuale: sistema di gestione delle comunicazioni aziendali Sviluppo Software: creazione di soluzioni software personalizzate Data Center Tier4: infrastruttura di alta disponibilità per hosting e dati Digital Transformation: soluzioni per la transizione digitale delle aziende Accelera il Business: servizio di consulenza per l'accelerazione aziendale Catalogo Digitale: strumento multimediale per la gestione dei prodotti App per Agenti di Commercio: soluzione mobile per la gestione della rete vendita Servizi Connettività: servizi di connessione e rete Assistenza Tecnica: supporto tecnico per le soluzioni implementate Consulenza Digitale: consulenza per la transizione e l'ottimizzazione digitale Sviluppo Web: creazione di siti web e applicazioni web Infrastrutture e Hosting: gestione delle infrastrutture IT e servizi di hosting VoIP e Comunicazioni: soluzioni di comunicazione vocale su protocollo internet Gestione Clienti: servizio di assistenza e gestione della clientela Raccolta Ordini: gestione e sincronizzazione degli ordini Integrazione con Gestionale ERP: servizio di integrazione con sistemi gestionali Integrazione con Ecommerce: servizio di integrazione con piattaforme e-commerce Sincronizzazione Anagrafiche Clienti e Prodotti: servizio di sincronizzazione dei dati Sincronizzazione Listini Prezzi Clienti: gestione dei prezzi e delle offerte Tipologia Pagamenti: gestione delle opzioni di pagamento Tipi di Spedizioni: gestione delle opzioni di spedizione Indirizzi di Fatturazione: gestione degli indirizzi per la fatturazione Fatturato Clienti: gestione della documentazione di vendita Agenti di Vendita: supporto per la rete di vendita Date Arrivo Prodotti: gestione delle date di consegna Filtri Prodotti Preimpostati: personalizzazione della visualizzazione dei prodotti Tecnologie Cloud ICT Microsoft 365 Outsourcing ICT Sicurezza (Cyber Security) SmartWeb360 Tecnologie IT Woocommerce Magento Prestashop JGalileo Danea EasyFatt Passpartout Starty ERP TSLynfa (Gamma Evolution) Fatture in Cloud XML, CSV, JSON, API, FILETRANSFER Marche Trattate 2000net iCircle iCircleAPP SmartWeb360 iCircle Danea EasyFatt Passpartout jGalileo Starty ERP Fatture in Cloud Lynfa Woocommerce Magento Prestashop Settori Serviti Aziende Pubblica Amministrazione Operatori Ecommerce Gestionale ERP Rete Commerciale Vendita
- MRMetis Ricerche S.R.L.Torino, PiemonteL'attività opera nel settore della ricerca sociale, offrendo servizi di alta precisione grazie all'utilizzo di tecnologie avanzate. Servizi Ricerche Analisi Business Intelligence Formazione Ricerca sociale quantitativa Tecnologie Software di elaborazione dati Prodotti Marche trattate: Affiliato a Metis Ricerche Partner di SAS Settori Serviti Ricerca sociale
- PPromotica S.P.A.Brescia, LombardiaL'attività opera nel settore dei trasporti e servizi di mobilità, offrendo soluzioni innovative per gestire e prevedere situazioni critiche. Prodotti OneVoice: strumento per la gestione unificata delle comunicazioni ZeroCoda Retail: soluzione per l'ottimizzazione delle code nei punti vendita OneExperience: piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente OneCustomer: strumento per la gestione unificata del cliente Platform API: piattaforma di sviluppo per l'integrazione di applicazioni Servizi Consulting: supporto specialistico per l'implementazione delle soluzioni Tecnologie Intelligenza artificiale: utilizzata per analisi e previsioni Marche trattate Roialty Settori Serviti Trasporti e servizi di Mobilità Punti Chiave dell'Attività Analisi predittiva di gravità del rischio: previsione della gravità dei rischi Stima dei tempi di risoluzione della crisi: stima dei tempi per risolvere crisi Visualizzazione dei contenuti web e social più virali: analisi della viralità dei contenuti Categorizzazione automatica della tipologia di crisi: classificazione automatica delle crisi Sentiment analysis: analisi del sentiment dei clienti e utenti
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