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Factorybook

Neosvoc S.R.L.

Via Decemviri 20, 20137, Milano (MI)

  • Milano, Lombardia
  • Voice of Customer
  • Psychographic Profiling
  • Data Analysis
  • Customer Experience
  • Strategic Consulting
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Chi siamo

L'attività opera attraverso una piattaforma di Voice of Customer, offrendo servizi di profilazione psicografica, consulenza strategica e analisi di dati per migliorare la customer experience.

Prodotti

  • Piattaforma omnicanale
  • Profilazione psicografica
  • Consulenza
  • Servizi di raccolta e analisi di dati
  • Feedback istantanei
  • Dashboard in tempo reale
  • Modelli di customer profiling

Servizi

  • Consulenza personalizzata
  • Training e supporto nell'uso della piattaforma
  • Metodologia quantitative, AI e Machine Learning
  • Metodologie qualitative e analisi semiotica
  • Ricerca di mercato
  • Customer profiling & cluster analysis
  • Brand awareness e posizionamento strategico
  • Benchmark e posizionamento competitivo
  • Customer satisfaction & NPS
  • Price sensitivity model
  • Usability test
  • Mystery shopping
  • Focus group
  • Interviste in profondità
  • Sentiment analysis
  • Analisi semiotica
  • Consulenza strategica
  • Customer base data enrichment
  • Lead generation profilata
  • Co-creation
  • Workshop per la brand identity & strategy
  • Personalizzazione delle strategie di comunicazione

Tecnologie

  • Intelligenza Artificiale
  • Machine Learning
  • Approcci metodologici nuovi e interdisciplinari
  • Node
  • React
  • MongoDB
  • Linux
  • Git
  • AWS (Lambda, S3, EC2, IAM, Glue, Athena)

Settori Serviti

  • Ricerca di mercato
  • Voice of Customer
  • Business growth
  • Retail
  • Luxury & Fashion
  • Turismo e Ospitalità
  • Finanziario e Assicurativo
  • Multiutility e territori
  • Politico ed Elettorale

Marche

  • NeosVoc

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