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Factorybook

Cfi Group Italia S.R.L.

Via Guido Cavalcanti 5, 20127, Milano (MI)

  • Milano, Lombardia
  • analisi clienti
  • soddisfazione dipendenti
  • ricerca mercato
  • valutazione marchio
  • analisi settoriale
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Chi siamo

L'attività opera trasformando la voce dei clienti in valore per le aziende, offrendo strumenti fondamentali per comprendere e migliorare la soddisfazione e la lealtà dei clienti e dei dipendenti.

Prodotti

  • Ricerche di mercato: approfondimenti e analisi dei dati per comprendere il mercato e le esigenze dei clienti
  • Insights e analisi dei dati: strumenti per estrapolare informazioni preziose dai dati raccolti
  • Marche trattate: CFI Group

Servizi

  • Customer Satisfaction: servizi di valutazione e miglioramento della soddisfazione dei clienti
  • Employee Satisfaction: analisi e strategie per la soddisfazione dei dipendenti
  • Mystery: servizi di indagine e valutazione della customer experience
  • Barometri settoriali: analisi e confronti per settori specifici
  • Brand equity: valutazione e potenziamento del valore del marchio
  • Ricerche di mercato personalizzate: indagini su misura per esigenze specifiche

Settori Serviti

  • Banche e Assicurazioni
  • Energy & Utilities
  • Retail GDO
  • Food e Beni di Consumo
  • TLC Media
  • B2B Industria
  • ESG Responsabilità Sociale

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