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Factorybook

Esosphera S.R.L.

Via Boscalto 10, 31023, Resana (TV)

  • Treviso, Veneto
  • Intelligenza Artificiale
  • Customer Experience
  • Automotive
  • Healthcare
  • Travel & Hospitality
  • Chatbot
  • Voicebot
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Chi siamo

L'attività opera nel settore dell'intelligenza artificiale e della customer experience, offrendo soluzioni innovative per migliorare l'efficienza organizzativa e la soddisfazione dei clienti.

Prodotti

  • Soluzioni di Intelligenza Artificiale: Smile CX GAIA, Ideandum Gaia, ServiceBot, Chatbot e Voicebot per vari settori (Sanità, Automotive, Travel & Hospitality)
  • Marche trattate: Esosphera, Covisian, Smile CX GAIA, GAIA

Servizi

  • Automatizzazione dei processi: gestione email, appuntamenti, conversazioni e operazioni interne
  • Assistenza clienti: gestione contatti, trattative di vendita, personalizzazione del servizio
  • Gestione della relazione con i clienti: assistenza virtuale, customer experience

Tecnologie

  • Intelligenza Artificiale
  • NLP (Natural Language Processing)
  • Machine Learning
  • Algoritmi di Machine Learning
  • Chatbot
  • Voicebot
  • Cloud (Microsoft 365 Dynamics)
  • DevOps
  • Voip (Asterisk, Freeswitch)
  • Piattaforme di gestione: Salesforce, Zoho, HubSpot, Jira
  • Linguaggi di programmazione: PHP, Yii2, Laravel
  • Database: PostGreSQL

Settori Serviti

  • Automotive
  • Healthcare
  • CAF (Centri di Assistenza Fiscale)
  • Travel & Hospitality
  • Finance
  • Studi dentistici

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