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Factorybook

Athena S.R.L.

Via Fabio Mutinelli 9, 30173, Venezia (VE)

  • Venezia, Veneto
  • lettura contatori acqua
  • georeferenziazione
  • call center
  • data entry
  • gestione morosità
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About

L'attività, con oltre ventennale esperienza nel settore delle letture certificate di contatori acqua e gas, offre una vasta gamma di servizi avanzati e automatizzati per garantire un servizio di alta qualità e per la gestione delle utenze. Ecco una panoramica dettagliata dei prodotti e servizi offerti:

Prodotti

  • Servizio in outsourcing di lettura contatori: Fornisce letture certificate di contatori di acqua e gas con fotolettura e georeferenziazione.
  • Geolocalizzazione rete: Include la georeferenziazione con GPS del punto di riconsegna del gas (PDR) e del contatore.

Servizi

  • Call Center: Fornisce indicazioni e assistenza all’utente finale sulle letture.
  • Servizio di recapito postale: Gestisce recapito postale ordinario e raccomandate georeferenziato e a data e ora certa.
  • Attività di Data Entry: Gestisce aggiornamenti anagrafiche e normalizzazione dati.
  • Servizio di censimento utenze: Include il censimento delle posizioni dei contatori e la normalizzazione dati delle utenze.
  • Servizio di gestione morosità: Offre chiusura e riattivazione dei contatori di acqua e gas per morosità.
  • Servizio di sorveglianza: Controllo su anomalie del gruppo di misura e per l’integrità dei sigilli metrici.

La realtà vanta un team di 140 operatori altamente qualificati e dispone di tecnologie avanzate per garantire la precisione e l'efficienza dei servizi offerti. La gestione diretta del personale e l'innovazione nelle tecnologie di misura sono punti di forza dell'impresa.

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