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L'attività si concentra sulla vendita di mobili online, offrendo ai propri clienti un'esperienza di acquisto innovativa e senza rischi. Con una presenza in oltre 15 mercati europei, la realtà propone migliaia di modelli di mobili, con possibilità di pagamento al momento della consegna e senza prepagamento. La consegna rapida e la politica di restituzione gratuita entro 365 giorni sono garantiti dalla propria rete di consegna last-mile in molti mercati. Tutti i negozi sono gestiti in modo indipendente, ma seguono gli stessi valori e hanno elevati standard di servizio al cliente.
La società si impegna a garantire un'esperienza di acquisto senza rischi e con un servizio clienti eccellente. I clienti possono pagare al momento della consegna, e grazie alla propria rete di magazzini e alla consegna last-mile, garantisce una consegna rapida e un'esperienza di acquisto senza pari. La società si impegna inoltre a trattare i fornitori con equità, assumendo un approccio di responsabilità nella catena di approvvigionamento e sostenendo iniziative ambientali, come la piantumazione di un albero per ogni ordine ricevuto, con l'obiettivo di piantare più di un milione di alberi in vari paesi in via di sviluppo.
La realtà è composta da oltre 350 dipendenti, con più di 20 magazzini in tutta l'Europa, e un punteggio Net Promoter Score del 70%. La società è impegnata a promuovere la giustizia nel trattamento dei dipendenti, dei partner e dell'ambiente, e si focalizza sull'innovazione, la semplicità e l'efficacia in tutti i suoi processi.
La società opera attraverso diversi marchi locali in vari paesi europei, tra cui Baldai1 in Lituania, Mebeles1 in Lettonia, Moobel1 in Estonia, e molti altri, assicurando un'ampia varietà di prodotti e un servizio clienti personalizzato in ogni mercato.
La gamma comprende una vasta gamma di mobili, con migliaia di modelli disponibili. La società si impegna a offrire prodotti di alta qualità e design innovativo.
La consegna rapida e la politica di restituzione gratuita entro 365 giorni sono garantiti dalla propria rete di consegna last-mile in molti mercati. Tutti i negozi sono gestiti in modo indipendente, ma seguono gli stessi valori e hanno elevati standard di servizio al cliente.
La società utilizza tecnologie all'avanguardia per garantire la migliore esperienza possibile per i clienti. La rete di magazzini e la consegna last-mile sono solo due esempi di come la tecnologia sia utilizzata per migliorare il servizio.
La società opera attraverso diversi marchi locali in vari paesi europei, tra cui Baldai1 in Lituania, Mebeles1 in Lettonia, Moobel1 in Estonia, e molti altri. Ciò garantisce un'ampia varietà di prodotti e un servizio clienti personalizzato in ogni mercato.
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