L'attività vanta un'esperienza consolidata nel settore dei servizi e dei prodotti per il canale aftersales. Nata come partner specializzato di Riello s.p.a. per la gestione e distribuzione di ricambi, l'impresa si è evoluta nel tempo, offrendo oggi un'ampia gamma di soluzioni altamente specializzate per soddisfare ogni esigenza del settore.
Prodotti
La produzione si concentra su una vasta gamma di prodotti, tra cui:
- Ricambi: la realtà offre un vasto catalogo di ricambi per marchi rinomati come Carrier, Riello, Beretta, Sylber, Vokera. Questi ricambi sono essenziali per la riparazione e il mantenimento delle apparecchiature industriali e domestiche.
- Prodotti per il Trattamento dell’Acqua: l'impresa propone soluzioni innovative per il trattamento dell'acqua, per garantire un'acqua pulita e sicura in varie applicazioni industriali e domestiche.
- Accessori e Componenti d’Impianto: la produzione include una vasta gamma di accessori e componenti per impianti, contribuendo alla loro manutenzione e funzionamento efficiente.
- Attrezzature e Strumenti di Misura: l'azienda offre attrezzature e strumenti di misura di alta qualità, necessari per garantire la precisione e l'accuratezza nelle operazioni di manutenzione e riparazione.
Servizi
L'offerta comprende una serie di servizi tecnici e operativi, tra cui:
- Gestione e Distribuzione di Ricambi: l'impresa si occupa della gestione e distribuzione di ricambi, garantendo un servizio rapido e puntuale per soddisfare le esigenze dei clienti.
- Sostenibilità: l'azienda si impegna a fornire prodotti e servizi innovativi che aiutano i clienti a contenere le emissioni di gas serra e a ridurre la propria impronta ambientale. Ad esempio, utilizza cartone certificato FSC per il packaging dei ricambi e ha ridotto l'utilizzo di plastica favorendo l'impiego di riempitivi in carta.
- Attenzione al Servizio: l'impresa si distingue per l'ascolto attento del cliente, il valore fondamentale che sta alla base di ogni attività. Si impegna a garantire la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità.
- Portale Sparevision e OroRiello: i clienti possono recuperare codici dei ricambi tramite il portale Sparevision e procedere all'ordine dei ricambi nell'area riservata di FitService nel portale oroRiello.
