Flag Srl

L'attività si concentra sulla fornitura di soluzioni innovative per il ritiro degli ordini online, ideali per i punti vendita di GDO e per le aziende che desiderano integrare il canale di vendita fisico con quello digitale. Questa soluzione consente ai clienti di ordinare la spesa online e ritirarla in qualsiasi momento comodamente presso un locker smart, eliminando le code e semplificando il processo di click & collect.

Prodotti

La produzione si concentra su una linea di smart locker, la Serie LT_76, progettati per offrire un'esperienza di ritiro ordini semplice e sicura. I locker sono dotati di codici QR e sistemi di notifica che permettono ai clienti di ritirare gli ordini quando desiderano. La Serie LT_76 è concepita per adattarsi a vari spazi, garantendo una capacità sufficiente per soddisfare le esigenze di diversi tipi di negozi. Inoltre, l'interfaccia intuitiva permette ai clienti di selezionare il locker più comodo e di ritirare gli ordini in modo facile e sicuro.

Servizi

L'offerta include un sistema di gestione online che comprende una piattaforma di ordine online, notifiche push e codici QR per il ritiro. La piattaforma di ordine online consente ai clienti di ordinare la spesa online tramite un'interfaccia user-friendly. Una volta che l'ordine è stato preparato in negozio, il cliente riceve una notifica push che lo informa della disponibilità del suo ordine nello smart locker. I codici QR per il ritiro consentono ai clienti di ritirare il loro ordine inserendo il codice QR sul locker, senza bisogno di interazione fisica con il personale.

Il servizio per rivenditori include la ricezione degli ordini, la preparazione degli ordini, il caricamento negli smart locker e il supporto e l'assistenza. Gli ordini arrivano direttamente dall'e-commerce e vengono preparati in store. Una volta pronti, gli ordini vengono caricati negli smart locker e il cliente riceve una notifica. Il servizio clienti è disponibile per assistere i rivenditori nella gestione degli smart locker e per risolvere eventuali problemi.

Vantaggi della Soluzione

La soluzione Smart Locker Flag Serie LT_76 offre numerosi vantaggi, tra cui la semplicità d'uso, la flessibilità, la sicurezza e l'integrazione phygital. I clienti possono ordinare e ritirare gli ordini in modo pratico e veloce senza code. Inoltre, i clienti possono ritirare gli ordini in qualsiasi momento, secondo le loro esigenze. Il sistema di codici QR e notifiche garantisce un ritiro sicuro e tracciato. Infine, la soluzione migliora l'esperienza d'acquisto combinando il canale fisico con quello digitale.