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L'attività, fondata nel 2017, opera come rete di distribuzione di ricambi auto plurimarca, con un forte focus sul nord-est dell'Italia, in particolare nelle regioni del Veneto e Friuli-Venezia Giulia. Parte della rete di distribuzione ricambi multimarca Distrigo del gruppo Stellantis, l'impresa si impegna a fornire un supporto professionale, un alto tasso di servizio e garantire un elevato numero di consegne quotidiane.
L'offerta comprende una vasta gamma di ricambi auto, inclusi ricambi originali e aftermarket compatibili con una grande varietà di veicoli. La gamma di prodotti è progettata per coprire il 90% dei veicoli circolanti in Italia, assicurando che qualsiasi cliente possa trovare il ricambio giusto per la propria auto. I prodotti sono gestiti da 35 marchi diversi, per garantire qualità e varietà.
L'impresa fornisce un e-commerce dove è possibile ordinare comodamente online i prodotti di cui si ha bisogno. L'e-shop include anche un'area outlet con promozioni speciali.
Ogni cliente ha accesso a un referente specializzato che offre assistenza personalizzata per qualsiasi esigenza commerciale.
I clienti possono affidarsi al Call Center dell'impresa per effettuare ordini e resi. Il servizio è disponibile telefonicamente, tramite messaggistica Whatsapp e attraverso i portali di Casa Madre interfacciati ai principali gestionali.
L'impresa è in grado di effettuare consegne veloci in tutta Italia, con ordini effettuati entro le prime ore del mattino e ricevute nel pomeriggio in alcune aree specifiche come il Veneto e Friuli-Venezia Giulia.
Per garantire un'offerta commerciale personalizzata, l'impresa mette a disposizione un referente di zona pronto ad ottimizzare le richieste e incrementare la soddisfazione dei clienti.
L'impresa dispone di tre Hub principali situati a Noventa Padovana, Udine e Vittorio Veneto (TV), e ha aggiunto recentemente magazzini di prossimità a Pordenone, Vicenza e Trieste per estendere la sua copertura sul territorio.
L'impresa si impegna a soddisfare le esigenze dei professionisti del settore automotive con un servizio clienti professionale e preparato, sempre pronto ad affrontare le novità e le sfide del settore.
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