L'attività si concentra sulla fornitura di servizi di contact center e call center, certificati secondo gli standard ISO 14001:2015, ISO 18295:2017, e ISO 9001:2015. La produzione si concentra su servizi di customer care multilingua e multicanale, focalizzandosi su diverse aree tra cui:
Servizi di Contact Center e Call Center:
- Inbound e Outbound: Fornisce servizi di call center sia in entrata che in uscita.
- Back Office: Gestisce operazioni di back office correlate ai servizi di contact center.
Attività di Customer Care Multicanale:
- Museo e Eventi Culturali: Supporto informativo e prenotazioni per mostre temporanee, visite museali ed eventi culturali e sportivi, inclusi servizi di help desk online.
- Trasporto Pubblico Locale: Informazione sui servizi di trasporto pubblico locale, aree di sosta e parcheggio, e infoline per le aree ZTL.
Servizi Culturali e Turistici:
- Cappella degli Scrovegni: La Cappella, patrimonio UNESCO, è nota per i celebri affreschi di Giotto. L'attività gestisce prenotazioni e visite guidate.
- Musei Civici di Padova: Comprende il Museo Archeologico, il Museo d'Arte Medievale e Moderna, Palazzo Zuckermann, e altre strutture culturali. L'attività offre biglietti e tessere cumulative come l'Urbs Picta Card per l'accesso a più siti.
- Palazzo della Ragione: Uno dei luoghi storici di Padova, gestito per visite e eventi culturali.
- Oratorio di San Giorgio: Gestisce prenotazioni e visite guidate.
Biglietti e Tariffe:
- Biglietti Interi e Ridotti: Varie opzioni tariffarie per adulti, gruppi, studenti, e residenti.
- Tessere Cumulative: Come l'Urbs Picta Card, che offre accesso a più siti museali e trasporto pubblico.
- Prenotazioni Online e Call Center: Supporto per prenotazioni online.
Iniziative Speciali:
- Visite Guidate Virtuali: Offerta di visite guidate virtuali alla Cappella degli Scrovegni.
- Giornate Speciali: Visite serali e iniziative speciali come "Giotto sotto le stelle".
