Cizeta S.R.L.

L'attività si concentra sulla fornitura di soluzioni di stampa e software integrati, con un focus sulla sostenibilità e sull'ottimizzazione del flusso di lavoro aziendale. La realtà offre una vasta gamma di prodotti e servizi, inclusi software di gestione delle stampanti, software di gestione documentale, soluzioni di traduzione e software di ricerca avanzato. Inoltre, l'impresa si impegna a garantire il funzionamento continuo del flusso di lavoro dei suoi clienti, offrendo servizi di assistenza che comprendono l'assistenza interna diretta con tecnico dedicato, il monitoraggio da remoto dei sistemi di stampa, macchine di backup e consulenza post-vendita.

Prodotti

La produzione si concentra su una vasta gamma di stampanti all'avanguardia in termini di qualità di stampa, affidabilità e interpolazione con software. Le stampanti sono progettate per contribuire positivamente alla sostenibilità ambientale, attraverso iniziative come il progetto Print Releaf, che pianta alberi in base al volume di stampa.

Software Integrati

L'offerta include una serie di software integrati con le stampanti per semplificare e ottimizzare il flusso di lavoro:

1. PaperCut: Software di gestione delle stampanti che consente il monitoraggio e il controllo dei costi di stampa, autenticazione degli utenti e limitazione dell'uso delle stampanti per ridurre costi e risorse.
2. AIDA: Software di gestione documentale che offre funzionalità avanzate di archiviazione, ricerca e gestione dei documenti aziendali. Integrato con le stampanti, consente la digitalizzazione diretta dei documenti nel sistema AIDA.
3. Bizhub Translate: Soluzione di traduzione integrata nelle stampanti multifunzione Konica Minolta, che consente la traduzione rapida dei documenti stampati direttamente sulla stampante, eliminando la necessità di software di traduzione separati.
4. Dokoni Find: Software di ricerca avanzato che consente agli utenti di cercare e recuperare facilmente i documenti archiviati nel sistema di gestione documentale. Integrato con le stampanti, permette ricerche rapide e precise direttamente dalla stampante.

Servizi

La realtà offre servizi tecnici/operativi per garantire il funzionamento continuo del flusso di lavoro dei suoi clienti:

1. Assistenza interna diretta con tecnico dedicato: Ogni tecnico conosce a memoria ogni macchina, la sua storia o eventuali problematiche avute in passato, permettendo di ottimizzare i tempi di intervento.
2. Monitoraggio da remoto MPS: Sistema per il monitoraggio da remoto dei sistemi di stampa, per una gestione integrata ed automatizzata dei consumabili, inclusi controlli sullo stato dei materiali di consumo, letture dei contatori e gestione degli allarmi.
3. Macchine di Backup: In caso di necessità di interventi più impegnativi, la macchina difettosa viene portata in laboratorio e al cliente viene immediatamente installata una macchina di backup, evitando fermi produttivi.
4. Consulenza Post-Vendita: I clienti vengono seguiti in fase pre e post-vendita, con il consulente commerciale che resta in contatto per integrare e modificare le soluzioni proposte per soddisfare le esigenze del cliente.