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Factorybook

Generalmarine S.R.L.

Via De Marini 53, 16149, Genova (GE)

  • Genova, Liguria
  • navigazione marittima
  • comunicazione satellitare
  • servizi di manutenzione
  • navigazione
  • supporto tecnico
  • certificazioni ISO
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Chi siamo

L'attività vanta un'esperienza consolidata nel settore marittimo, fornendo soluzioni di navigazione, comunicazione e servizi di manutenzione a livello globale. Operando in diverse località in Italia e supportando i propri clienti in tutto il mondo grazie alla sua rete di partner internazionali, l'impresa si distingue per la qualità dei prodotti offerti, provenienti dai principali produttori mondiali di sistemi di navigazione e comunicazione.

Prodotti e Servizi

Navigazione e Comunicazione

L'offerta comprende una vasta gamma di prodotti di navigazione e comunicazione, tra cui terminali di comunicazione satellitare e sistemi di navigazione. La realtà collabora con i migliori produttori mondiali per garantire che i propri clienti abbiano accesso alle soluzioni più innovative e affidabili disponibili sul mercato.

Servizi di Manutenzione

L'impresa offre contratti di manutenzione completi per garantire l'efficienza continua delle attrezzature di bordo. I servizi includono manutenzione preventiva modulare, combinando manutenzione a bordo e supporto remoto per garantire che le attrezzature siano sempre funzionanti e pronte per le ispezioni annuali obbligatorie.

Servizi di Survey

Si eseguono survey iniziali e annuali per radio, giro e VDR/S-VDR secondo gli standards richiesti da varie società di classificazione, tra cui RINA, Bureau Veritas, ABS, Lloyd’s, DNV-GL, ClassNK, CCS, Cayman Islands e Malta. Tutti i servizi sono condotti sotto il sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001.

Connessività Satellitare

La realtà fornisce una gamma completa di servizi satellitari per mantenere la connettività ovunque e in qualsiasi momento, inclusi VSAT, INMARSAT e IRIDIUM. La sua offerta di connessività satellitare garantisce che i propri clienti possano rimanere connessi in qualsiasi parte del mondo.

Supporto Tecnico 24/7

Il team di supporto tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistere i clienti. Dalla registrazione del problema alla risoluzione, l'impresa si impegna a garantire che ogni questione venga affrontata tempestivamente e in modo efficace.

Account Authority (AAIC) ‘IUO6’

La realtà è autorizzata a gestire le stazioni radio e gli accessori che fanno parte dell'attrezzatura obbligatoria prescritta dalle normative. Offre inoltre manutenzione a terra (SBM) secondo le disposizioni della Convenzione SOLAS 74 (88) capitolo IV/15 e gestisce tutto il traffico/traffico satellitare.

Certificazioni e Qualità

L'impresa investe molto nella certificazione per garantire che i propri servizi soddisfino gli standards più elevati. È approvata dai principali fornitori di classificazione e certificata ISO 9001. La sua missione è fornire un servizio sicuro, sano e rispettoso dell'ambiente che benefici l'intera industria marittima globale.

Customer Care

L'impresa offre un'esperienza eccezionale ai propri clienti, fornendo attrezzature e servizi di assistenza 24/7 in tutto il mondo. Esperta nei mercati che serve, si rende un collegamento indispensabile tra produttori e clienti.

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