GENERALMARINE S.R.L.

Descrizione dei prodotti e servizi offerti da Generalmarine

Generalmarine è un fornitore globale di soluzioni di navigazione, comunicazione e servizi di manutenzione per il settore marittimo. Fondata come parte del gruppo Caim, Generalmarine opera in diverse località in Italia e offre supporto e servizi in tutto il mondo grazie alla sua rete di partner internazionali. La nostra offerta è focalizzata su prodotti di alta qualità prodotti dai principali produttori mondiali di sistemi di navigazione e comunicazione.

Prodotti e Servizi

1. Navigazione e Comunicazione: Generalmarine offre una vasta gamma di prodotti di navigazione e comunicazione, inclusi terminali di comunicazione satellitare e sistemi di navigazione. Collaboriamo con i migliori produttori mondiali per garantire che i nostri clienti abbiano accesso alle soluzioni più innovative e affidabili disponibili sul mercato.

2. Servizi di Manutenzione: Offriamo contratti di manutenzione completi per garantire l'efficienza continua delle attrezzature di bordo. I nostri servizi includono manutenzione preventiva modulare, combinando manutenzione a bordo e supporto remoto per garantire che le attrezzature siano sempre funzionanti e pronte per le ispezioni annuali obbligatorie.

3. Servizi di Survey: Eseguiamo survey iniziali e annuali per radio, giro e VDR/S-VDR secondo gli standard richiesti da varie società di classificazione, tra cui RINA, Bureau Veritas, ABS, Lloyd’s, DNV-GL, ClassNK, CCS, Cayman Islands e Malta. Tutti i nostri servizi sono condotti sotto il nostro sistema di gestione della qualità certificato ISO 9001.

4. Connessività Satellitare: Forniamo una gamma completa di servizi satellitari per mantenere la connettività ovunque e in qualsiasi momento, inclusi VSAT, INMARSAT e IRIDIUM. La nostra offerta di connessività satellitare garantisce che i nostri clienti possano rimanere connessi in qualsiasi parte del mondo.

5. Supporto Tecnico 24/7: Il nostro team di supporto tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistere i nostri clienti. Dalla registrazione del problema alla risoluzione, ci impegniamo a garantire che ogni questione venga affrontata tempestivamente e in modo efficace.

6. Account Authority (AAIC) ‘IUO6’: Siamo autorizzati a gestire le stazioni radio e gli accessori che fanno parte dell'attrezzatura obbligatoria prescritta dalle normative. Offriamo inoltre manutenzione a terra (SBM) secondo le disposizioni della Convenzione SOLAS 74 (88) capitolo IV/15 e gestiamo tutto il traffico/traffico satellitare.

7. Certificazioni e Qualità: Investiamo molto nella certificazione per garantire che i nostri servizi soddisfino gli standard più elevati. Siamo approvati dai principali fornitori di classificazione e siamo certificati ISO 9001. La nostra missione è fornire un servizio sicuro, sano e rispettoso dell'ambiente che benefici l'intera industria marittima globale.

8. Customer Care: Offriamo un'esperienza eccezionale ai nostri clienti, fornendo attrezzature e servizi di assistenza 24/7 in tutto il mondo. Siamo esperti nei mercati che serviamo, rendendoci un collegamento indispensabile tra produttori e clienti.